سياسة الخصوصية
شركة TradeSoft: بيان الخصوصية
شركة TRADESOFT EUROPE OÜ شركة ذات مسؤولية محدودة ، رقم التسجيل الحكومي 14306168 ، يقع مقر عملها الرئيسي على العنوان التالي: 15551 ، إستونيا ، مقاطعة هارجو ، تالين ، منطقة لاسناما ، شارع سيبابايا ، مبنى رقم 6 (يشار إليها فيما يلي بـ "TradeSoft" ، "نحن" ، "نا "، الموقع الإلكتروني: tradesoft.pro (يشار إليه فيما يلي بـ "الخدمة" ، "موقع الإنترنت"). ينطبق بيان الخصوصية هذا على شركة TRADESOFT EUROPE OÜ المسجلة في جمهورية إستونيا ، وكذلك على الشركات الشريكة المرخصة من قبل TradeSoft وفقًا للقانون المعمول به.
قد ينطبق هذا البيان على TradeSoft كمجموعة كاملة من الشركات الشريكة ، وعلى كل شركة على حدة ، حسب الظروف. للتحقق من الصلاحيات الكاملة لشريك الشركة ، لديك الحق في تقديم طلب من خلال عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
تعتبر TradeSoft خصوصية البيانات كمبدأ أساسيًا لممارسة الأعمال التجارية. تهدف سياستنا وأساليبنا لحماية البيانات إلى معالجة البيانات الشخصية ونقلها وتخزينها بطريقة منظمة وقانونية من أجل ضمان سريتها وسلامتها والحفاظ عليها.
تقوم TradeSoft بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية على أراضي روسيا الاتحادية وفقًا للقانون الفيدرالي "بشأن البيانات الشخصية".
تقوم TradeSoft بمعالجة وتخزين البيانات الشخصية على أراضي دول الاتحاد الأوروبي ويمكنها في أي وقت تأكيد الامتثال لتشريعات الاتحاد الأوروبي ، فضلاً عن المبادئ المنصوص عليها في هذا البيان. يتبع موقعنا على الويب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR, Order (EU) 2016/679) في إطار تشريعات الاتحاد الأوروبي ، والذي يعتبر إلزامي بموجب هذا البيان. تقدم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) عددًا من القواعد الجديدة للأفراد وتوسع بعض الحقوق الواردة في التوجيه (EU/46/95). انتهت صلاحية التوجيه (EU/46/95) في 25 مايو 2018.
يعتبر بيان الخصوصية هذا الإصدار الكامل من بيان الخصوصية المطبق على أنشطة TradeSoft عبر الإنترنت. يفسر البيان أنواع المعلومات التي نجمعها عن عملائنا عبر الإنترنت وكيف نستخدم هذه المعلومات. يشير بيان الخصوصية إلى مسئولية جميع أقسام شركة TradeSoft التي تتمثل مسؤوليتها في ضمان مطابقتها للقانون.
-
التعاريف
البيانات الشخصية
البيانات الشخصية هي عبارة عن بيانات عن شخص على قيد الحياة يمكن التعرف عليه باستخدام هذه البيانات.بيانات الاستخدام
يتم إنشاء بيانات الاستخدام تلقائيًا بواسطة الخدمة أو البنية التحتية للخدمة.ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط تعتبر حزم صغيرة من البيانات المخزنة على جهاز المستخدم.مشغل البيانات الشخصية
مشغل البيانات الشخصية هو الطرف الذي (بشكل مستقل أو بالتعاون مع كيانات أخرى) يحدد الغرض من معالجة أي بيانات شخصية والطريقة المستخدمة لمعالجة أي بيانات شخصية. في إطار بيان الخصوصية هذا ، نحن نعتبر مشغل بياناتك الشخصية.معالج البيانات (أو مزود الخدمة)
يعتبر معالج البيانات (أو مزود الخدمة) أي طرف (باستثناء موظف مشغل البيانات) والذي يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن مشغل البيانات. يمكننا استخدام خدمات أي من مزودي الخدمة لمعالجة البيانات بشكل أكثر كفاءة.كائن البيانات
كائن البيانات يعتبر أي شخص يمثل صاحب البيانات الشخصية.المستخدم
المستخدم هو الشخص الذي يستخدم خدماتنا. المستخدم هو صاحب البيانات و الذي يعتبر صاحب البيانات الشخصية. -
المبادئ
يستند بيان خصوصية TradeSoft على المبادئ التالية:
- أ) يجب أن تتم معالجة البيانات بصورة مبرهنة وشفافة وبنزاهة ؛
- ب) يجب أن يتم جمع البيانات الشخصية فقط لغرض مبرر وغير غامض ومشروع ، ولا ينطوي على معالجة بيانات إضافية لا تتوافق مع هذا الغرض ؛
- ج) يجب أن يكون جمع البيانات الشخصية مبرهنا ومدروسًا ومقتصرًا على المعلومات الضرورية للغرض الذي تم جمع البيانات من أجله فقط ؛
- د) يجب أن تكون البيانات الشخصية دقيقة ومُحدثة حسب الضرورة ؛
- هـ) يجب اتخاذ جميع التدابير المعقولة لضمان حذف البيانات الشخصية غير الدقيقة أو تصحيحها فورًا ، اعتمادًا على الغرض من معالجتها؛
- و) يجب تخزين البيانات الشخصية بطريقة تجعل من الممكن تحديد صاحب البيانات الشخصية للفترة المطلوبة فقط لتحقيق الغرض الذي تم جمع هذه البيانات من أجله ؛
- ز) يجب تخزين جميع البيانات الشخصية بطريقة تضمن سريتها والاحتفاظ بها ؛
- ح) لا يجوز نقلها البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة ، باستثناء تلك الحالات عندما تكون مطلوبة لتقديم خدمات بموجب شروط العقد ؛
- ط) يحق لأصحاب البيانات الوصول إلى البيانات الشخصية ، أو تغييرها أو حذفها ، أو تقييد معالجتها ، أو الاعتراض عليها ، فضلاً عن الحق في نقل هذه البيانات.
-
البيانات الشخصية
تحل البيانات الشخصية محل أي معلومات قد تتعلق بشخص محدد أو شخص قابل للتحديد ("صاحب البيانات"). تشمل البيانات الشخصية جميع أنواع المعلومات التي يمكن أن تكون بشكل مباشر أو غير مباشر (عن طريق بيانات أخرى) متعلقة بصاحب البيانات ، على سبيل المثال: الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وما إلى ذلك.
-
جمع البيانات
نحصل على جميع المعلومات ونحتفظ بها و التي تدخلها على الموقع أو تقدمها لـ TradeSoft بأي طريقة أخرى ، وذلك فقط بالقدر الضروري لتقديم الخدمات أو لإقامة علاقة تعاقدية معك. لاحقا، قد يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها تلقائيًا عند استخدام هذا الموقع (على سبيل المثال ، إستخدام ملفات تعريف الارتباط). عندما تستخدم موقع الويب ، يمكننا جمع البيانات الشخصية التالية والحصول عليها وتخزينها ومعالجتها:
- أ) الاسم ، اللقب ؛
- ب) تاريخ الميلاد ؛
- ج) الجنس ؛
- د) الجنسية ؛
- ه) رقم الهاتف المحمول ؛
- و) العنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ؛
- ز) بيانات حول المستندات اللازمة لتحديد الهوية الشخصية (على سبيل المثال ، الرقم التسلسلي لجواز السفر وفترة صلاحيته) ؛
- ح) ملفات سجل النظام (عنوان IP ونوع المتصفح و صفحات الارتباط / المغادرة وعنوان URL وعدد النقرات وكيفية تفاعلك مع موقع الويب وأسماء النطاقات والصفحات المستهدفة / المحتوى والصفحات المشاهدة / المحتوى والمُعرف وموقع جهازك ؛
- ط) محتوى المستخدم (التقييمات والتعليقات التي تقوم بتحميلها على الموقع) ؛
- ي) سلوك المستخدم (أفعالك على المنصة ، وقت ومكان الدخول ، التعليقات والملفات المرفوعة) ؛
- ك) أي معلومات أخرى تتركها طواعية على الموقع. يمكن جمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر أدناه).
ومع ذلك ، فإننا نستخدم المعلومات الضرورية فقط لإنشاء حساب شخصي. بعد إنشاء الحساب الشخصي ، يمكنك إضافة أي معلومات تريد مشاركتها معنا.
قد يُطلب من مستخدمي موقع الويب الذين يرغبون في استخدام خدماتنا وتزويدنا بالمعلومات تقديم بيانات شخصية حتى تتمكن شركة TradeSoft من أداء مهامها بشكل صحيح ، وتقديم الخدمات على المستوى المناسب وتحسينها.
تقدم TradeSoft خدمات في مجال تطوير البرمجيات في مجال اختيار و بيع قطع غيار السيارات ، و مراقبة المشاريع والبرامج ، و تطوير المواقع الإلكترونية وغيرها من الخدمات في مجال تكنولوجيا المعلومات.
تشكل هذه الخدمات الأعمال الأساسية لـشركة TradeSoft . نقوم بجمع البيانات الشخصية لأغراض أخرى ، مثل: الإحصائيات ، والإدارة والاتصالات ، وإدارة تكنولوجيا المعلومات و الأمان ، وأنظمة المصادقة والتحقق ، وأنظمة الدعم. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بالقدر اللازم للأغراض المبرهنة والمحددة والقانونية ، أو لأغراض أخرى ، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب تشريعات البلدان التي نعمل فيها.
-
استخدام البيانات الشخصية
نحن نستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض التي تم جمعها من أجلها ونخزنها فقط للفترة الزمنية اللازمة لتحقيق هذه الأهداف. يمكننا تخزين معلومات العميل فقط للفترة الزمنية التي يكون فيها الحساب الشخصي للعميل نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات وفقًا لالتزاماتنا القانونية أو لأي من الأغراض الأخرى المذكورة أعلاه. يتم توفير الوصول إلى البيانات الشخصية فقط لموظفي TradeSoft الذين لديهم التصريح اللازم والإنتاجية الواضحة للوصول إلى هذه البيانات.
-
استخدام ملفات تعريف الارتباط
تستخدم TradeSoft ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة لتوفير أقصى درجات الراحة للمستخدم ، وكذلك لتحليل التفضيلات وإدارة موقع الويب وتتبع تنقل المستخدم على الموقع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة موجودة على جهاز المستخدم. يتم استخدامها لتتبع اتجاهات الاستخدام وتسجيل التفضيلات. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية الأشخاص. نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع مثل بروتوكول عنوانIP (عنوان IP)، ونوع المتصفح ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، والوصول / مغادرة الصفحات ، والملفات التي يتم عرضها على موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال صفحات HTML والصور) ونظام التشغيل وتاريخ وإحصائيات الوقت و / أو إحصائيات النقر لتحليل الاتجاه بشكل عام وإدارة موقع الويب. يمكن لمستخدمي موقع الويب التحكم بشكل مستقل في استخدام ملفات تعريف الارتباط باستخدام متصفحهم. ولكن ، إذا اختار المستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط ، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد توفر بعض الوظائف وتقليل إمكانات موقعنا على الويب. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، يرجى اتباع الرابط: tradesoft.pro.
-
أمان معالجة البيانات
أمان بياناتك مهم جدًا بالنسبة لنا. ومع ذلك ، لا تنس أنه لا يمكن أن تكون طريقة نقل البيانات على الإنترنت أو التخزين الإلكتروني للبيانات آمنة بنسبة 100٪. بينما نضمن استخدام جميع الوسائل المتاحة لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بشكل موثوق باستخدام الوسائل التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية في حالة الحذف غير المقصود أو غير القانوني ، أو الفقد العرضي ، أو التغيير ، أو الافشاء غير المصرح به أو الوصول ، وخصوصا إذا كانت المعالجة تتضمن نقل البيانات على الشبكة ، وكذلك الحماية من أي استخدام غير قانوني أخر. يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بأمان البيانات الشخصية إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
-
الوصول إلى البيانات الشخصية وتعديلها أو حذفها
يحق للعملاء طلب الوصول إلى المعلومات في أي وقت ، وكذلك تغيير أو حذف أي بيانات قمنا بمعالجتها. لمساعدتنا في تحديث البيانات الشخصية ، ننصح المستخدمين بإبلاغنا عن أي تغييرات أو تناقضات. لعرض و / أو تعديل بياناتك الشخصية ، وكذلك للحصول على معلومات حول المدة التي ستحتفظ فيها TradeSoft ببياناتك الشخصية ، أو لطلب معلومات حول ما إذا كنا نحتفظ بأي من بياناتك الشخصية ونعالجها نيابة عن الطرف الثالث ، وكذلك فيما يتعلق بالأسئلة الأخرى المتعلقة بالوصول إلى البيانات الشخصية ، يرجى التواصل بالعنوان المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
-
روابط لمواقع أخرى
لا تنسوا بأن موقع TradeSoft على الويب قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لبيان الخصوصية هذا ، ولكنها قد تكون محكومة ببيانات الخصوصية الأخرى التي غالبًا ما تكون مختلفة نوعًا ما. ننصح المستخدمين بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع ويب يزورونه قبل الكشف عن أي معلومات شخصية.
-
الأطفال
تُـدرك TradeSoft تمامًا أهمية سلامة حياة الأطفال ، و خاصة عندما يتعلق الأمر بوسائل الاتصال الإلكترونية. يجب ألا يستخدم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا مواردنا الإلكترونية. وفقًا لسياستنا ، لا نقوم أبدًا بجمع أو تخزين معلومات عن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا.
إذا كنت أحد الوالدين أو أحد الوالدين بالتبني وتعلم أن أطفالك قد قدموا لنا معلوماتهم الشخصية ، يرجى الاتصال بنا على العنوان المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
إذا لاحظت أننا نجمع معلومات شخصية عن أطفالك دون موافقة الوالدين ، فسنتخذ جميع الخطوات اللازمة لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.
-
المسؤولية
تلتزم TradeSoft بضمان الامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بأمان البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها على أراضي الاتحاد الأوروبي وفقًا لـ GDPR والمبادئ المنصوص عليها في البيان التالي.
بيان الخصوصية هذا هو مسئولية الإدارة القانونية لشركة TradeSoft. إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بالبيان التالي ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
-
الشكاوى
يحق للعملاء تقديم شكوى بخصوص معالجة بياناتهم الشخصية. يجب التعامل مع جميع الشكاوى والاستفسارات في الوقت المناسب من قبل الإدارة القانونية للشركة وفقًا للوائح الداخلية.
في الحالة غير المحتملة للغاية ، إذا تعرض العميل لضرر بسبب انتهاك الحقوق المنصوص عليها في لائحة أمان البيانات ، ولم تنظر شركة TradeSoft في الشكوى بالطريقة المحددة ، يحق للعميل تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية.
يمكن تقديم الشكاوى عن طريق البريد الإلكتروني المحدد في الفقرة 14 من هذا البيان.
-
التغييرات في البيان
قد يتم تحديث لهذا البيان من وقت لآخر ، على سبيل المثال ، في حالة حدوث تغيير في التشريع الحالي أو هيكلية شركة TradeSoft. في حالة إجراء أي تغييرات ، يجب إخطار العملاء إما عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقع الويب قبل سريان التغييرات. نحن ننصح عملائنا بمراجعة موقعنا بانتظام للحصول على المعلومات ذات الصلة حول بيان الخصوصية الخاص بنا.
-
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية هذا ، والشكاوى المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالوصول إلى البيانات الشخصية ، وحذف البيانات الشخصية وتخزينها ، فيرجى الاتصال بنا:
- عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: tradesoft.pro